CCP Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager
– En alternance –
TP Secrétaire Assistant.e Médico-Social.e
Niveau 4 (BAC ) / Code RNCP 5863
Objectifs
- Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager
Programme
CCP : Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager
- Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
- Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d’usagers
- Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l’usager
Outils bureautique
- Les fonctions avancées de la suite Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Construction de tableaux de bord liés à l’activité
- Familiarisation avec les outils planning
Accompagnement et préparation du Dossier Professionnel
- Elaborer et rédiger le DP selon les normes exigées
- Se préparer à la soutenance du DP
Certification
- CCP Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager du Titre Professionnel RNCP de niveau 4 (BAC)
- A partir de l’obtention d’un CCP, vous pouvez vous présenter aux autres CCP pour obtenir le Titre Professionnel dans la limite de sa validité
Modalités d’évaluation
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu :
- D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s)…
- D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat.
- Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation
Moyens logistiques
Salles de formation équipées de :
- Tableaux blancs
- Vidéoprojecteur
- Equipement de visioconférence (matériel et logiciel)
- PC portables individuels
- Connexion internet THD (Fibre)
- Matériel d’audiotranscription (casques audio, pédaliers)
Et aussi :
- Copieur couleur multifonctions (imprimante, scanner)
- 4 postes téléphoniques
Remis gratuitement aux apprenants à leur intégration :
- Clé USB
- Bloc-notes, stylos, pochettes pour classeur
A disposition des apprenants :
- Cuisine équipée (frigo, micro-ondes, bouilloire, cafetière, vaisselle)
- Espace de restauration collectif dans le bâtiment
- Distributeurs automatiques payants (boissons chaudes et confiseries) accessibles dans l’espace de restauration collectif
Pré requis
- Avoir un diplôme ou une certification de niveau 3 (CAP/BEP ou équivalent)
- Avoir une expérience ou un projet validé dans le domaine du secrétariat
Conditions d’admission
- Dossier de candidature
- Entretien individuel
- Tests
Personne en situation de handicap :
Un entretien préalable aura lieu avec tout demandeur de formation en situation de handicap afin de définir les besoins spécifiques le cas échéant.
Personnes à contacter
- François YETTOU, responsable de la formation et référent handicap (06 68 60 02 67)
- Le secrétariat de la formation (02 41 24 05 42)
Délais d’accès
2 sessions par an (septembre et janvier)
Durée de la formation
169h
Pour l’alternance :
4 jours en entreprise / 1 jour en formation par semaine + 2 à 3 regroupements d’une semaine durant le cursus.
Dates de la formation
Nous consulter.
Déroulement
Déroulement en présentiel ou à distance (visioconférence).
Tarifs
Cette formation en alternance est gratuite et rémunérée pour les contrats d’apprentissage et de professionnalisation.
Nous consulter pour d’autres possibilités de prise en charge (CPF, France Travail, financement personnel, etc.)
Débouchés
Le titre professionnel Secrétaire Assistant.e Médico-Social.e offre de nombreuses opportunités d’emplois dans les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité :
- Secrétaire médical.e / Assistant.e médical.e
- Secrétaire médico-social.e / Secrétaire social.e
- Assistant.e médical.e / Administratif.ve
- Secrétaire Hospitalier.ère
- Télésecrétaire médical.e
Poursuites d’études
- CCP Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
- CCP Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
L’ensemble des 3 CCP permet l’obtention du Titre Professionnel RNCP Secrétaire Assistant.e Médico-Social.e Niveau 4 (BAC)
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