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TP Conseiller.e de vente
– En alternance –

Niveau 4 (BAC) / Code RNCP 37098

illustration de personnes en formation
72%
de réussite à l’examen 2023
100%
d’alternances trouvées via Archi-Med 2023
43%
d’emploi après formation 2023
43%
en emploi à 6 mois 2024
DescriptionAdmissionDates, durée, tarifsPerspectives

Objectifs

  • Vendre et conseiller sur des produits et des prestations de service
  • Contribuer à l’animation et aux résultats d’un linéaire ou d’un point de vente

Programme

CCP : Contribuer à l’efficacité commerciale de l’unité marchande

  • Assurer une veille commerciale et professionnelle
  • Contribuer au merchandising 
  • Participer à la gestion des flux de marchandises
  • Analyser les performances commerciales

CCP : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal

  • Représenter et valoriser l’image de l’unité marchande
  • Conseiller le client et conduire l’entretien de vente
  • Assurer le suivi de ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client

Enseignement transversal

  • Bureautique / CRM
  • Remise à niveau (français – mathématiques)
  • Accompagnement et préparation du dossier professionnel
  • Outils numériques – E-commerce
  • Activités sportives ou ludiques
  • Théâtre
  • Citoyenneté

Certification

  • Titre Professionnel RNCP de niveau 4 (BAC)
  • Le TP peut être complété par le ou les unités de spécialisation correspondantes ou certificats  complémentaires de spécialisation (CCS)
  • A partir de l’obtention d’un CCP, vous pouvez vous présenter aux autres CCP pour obtenir le Titre Professionnel dans la limite de sa validité

Modalités d’évaluation

Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu :

  • D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s)…
  • D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat.
  • Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation

Moyens logistiques

Salles de formation équipées de :

  • Tableaux blancs
  • Vidéoprojecteur
  • Equipement de visioconférence (matériel et logiciel)
  • PC portables individuels
  • Connexion internet THD (Fibre)

Et aussi :

  • Copieur couleur multifonctions (imprimante, scanner)
  • 4 postes téléphoniques

Remis gratuitement aux apprenants à leur intégration :

  • Clé USB
  • Bloc-notes, stylos, pochettes pour classeur

A disposition des apprenants :

  • Cuisine équipée (frigo, micro-ondes, bouilloire, cafetière, vaisselle)
  • Espace de restauration collectif dans le bâtiment
  • Distributeurs automatiques payants (boissons chaudes et confiseries) accessibles dans l’espace de restauration collectif

Pré requis

  • Avoir validé un projet et/ou posséder une première expérience dans le domaine de la vente
  • Etre titulaire d’un diplôme de niveau 3 (anciennement V) CAP/BEP ou équivalent

Conditions d’admission

  • Dossier de candidature
  • Entretien individuel
  • Tests

Personne en situation de handicap :

Un entretien préalable aura lieu avec tout demandeur de formation en situation de handicap afin de définir les besoins spécifiques le cas échéant.

Personnes à contacter

  • François YETTOU, responsable de la formation et référent handicap (06 68 60 02 67)
  • Le secrétariat de la formation (02 41 24 05 42)

Délais d’accès

2 sessions par an (septembre et janvier)

Durée de la formation

840h (24 mois)

Pour l’alternance :
4 jours en entreprise / 1 jour en formation par semaine + 3 regroupements d’une semaine durant le cursus.

Dates de la formation

Nous consulter.

Déroulement

Déroulement en présentiel ou à distance (visioconférence).

Tarifs

Cette formation en alternance est gratuite et rémunérée pour les contrats d’apprentissage et de professionnalisation.

Nous consulter pour d’autres possibilités de prise en charge (CPF, Pôle Emploi, financement personnel, etc.)

Débouchés

Le titre professionnel Conseiller.e de vente offre des opportunités d’emploi sur les postes suivants :

  • Conseiller.e de vente, vendeur.se
  • Vendeur.se Conseil en Magasin
  • Vendeur.se expert.e, vendeur.se technique

Poursuites d’études

  • BTS MCO – Niveau 5
  • Titre professionnel Manager d’Univers Marchand – Niveau 5
  • Titre Professionnel Négociateur.trice Technico-Commercial.e – Niveau 5
  • Titre Professionnel Responsable d’un point de vente ou responsable de boutique spécialisée- Niveau 5



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