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Formation Assistant.e Commercial.e
CCP Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
Niveau 5 (BAC + 2) / Code CPF 244642
ObjectifsPré-requisPerspectivesProgrammeFinancement
Maîtriser les compétences nécessaires pour :
- Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
- Avoir un diplôme ou une certification de niveau 4
- Avoir un niveau élémentaire en anglais (niveau A2 – CECRL)
- Etre en poste ou posséder une expérience de 6 mois minimum dans le domaine : commercial, secrétariat, gestion administrative, vente
Débouchés
Le titre professionnel Assistant commercial offre de nombreuses opportunités d’emplois dans les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité :
- Assistant.e administratif.ve et commercial.e
- Secrétaire commercial.e
- Commercial.e sédentaire
- Assistant.e ADV (administration des ventes)
Poursuites d’études
- CCP – Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l’entreprise
L’ensemble des 2 CCP permet l’obtention du Titre Professionnel RNCP Assistant.e Commercial.e Niveau 5 (BAC+2)
Dates : nous consulter
210h
Pour l’alternance :
4 jours en entreprise / 1 jour en formation par semaine + 2 à 3 regroupements d’une semaine durant le cursus.
Déroulement en présentiel, à distance (visioconférence) ou blended learning.
Programme de la formation
CCP : Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
- Gérer l’administration des ventes
- Suivre les opérations de la supply chain
- Suivre la relation clientèle en français et en anglais
- Prévenir et gérer les impayés
Anglais professionnel
- Téléphoner en anglais avec fluidité
- Rédiger des emails simples
- Prendre des notes et transmettre les informations
- Gérer les déplacements et les rendez-vous en anglais
- Accueillir un visiteur et présenter la société
Bureautique / CRM
- Fonctions avancées de la suite Office (Word, Excel, Powerpoint) liées à l’activité
- Construction des tableaux de bord liés à l’activité
- Familiarisation avec les outils CRM
- Les différents CRM et les fonctionnalités
- CRM Gestion et suivi des clients
Accompagnement et préparation du dossier professionnel
- Elaborer et rédiger le DP selon les normes exigées
- Se préparer à la soutenance du DP
Conditions d’admission
- Dossier de candidature
- Entretien
- Test
- Contrat d’Apprentissage
- Contrat de Professionnalisation
- CPF
- Pôle Emploi
- Financement personnel
Inscrit au RNCP
Eligible CPF
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