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Formation Assistant.e Commercial.e
CCP Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain

Niveau 5 (BAC + 2) / Code CPF 244642

illustration de personnes en formation
ObjectifsPré-requisPerspectivesProgrammeFinancement

Maîtriser les compétences nécessaires pour :

  • Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain

  • Avoir un diplôme ou une certification de niveau 4
  • Avoir un niveau élémentaire en anglais (niveau A2 – CECRL)
  • Etre en poste ou posséder  une expérience de 6 mois minimum dans le domaine : commercial, secrétariat, gestion administrative, vente

Débouchés

Le titre professionnel Assistant commercial offre de nombreuses opportunités d’emplois dans les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité :

  • Assistant.e administratif.ve et commercial.e
  • Secrétaire commercial.e
  • Commercial.e sédentaire
  • Assistant.e ADV (administration des ventes)

Poursuites d’études

  • CCP – Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l’entreprise

L’ensemble des 2 CCP permet l’obtention du Titre Professionnel RNCP Assistant.e Commercial.e Niveau 5 (BAC+2)

Dates : nous consulter

210h

Pour l’alternance :
4 jours en entreprise / 1 jour en formation par semaine + 2 à 3 regroupements d’une semaine durant le cursus.

Déroulement en présentiel, à distance (visioconférence) ou blended learning.

Programme de la formation

CCP : Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain

  • Gérer l’administration des ventes
  • Suivre les opérations de la supply chain 
  • Suivre la relation clientèle en français et en anglais
  • Prévenir et gérer les impayés

Anglais professionnel

  • Téléphoner en anglais avec fluidité
  • Rédiger des emails simples
  • Prendre des notes et transmettre les informations
  • Gérer les déplacements et les rendez-vous en anglais
  • Accueillir un visiteur et présenter la société

Bureautique / CRM

  • Fonctions avancées de la suite Office (Word, Excel, Powerpoint) liées à l’activité
  • Construction des tableaux de bord liés à l’activité
  • Familiarisation avec les outils CRM
  • Les différents CRM et les fonctionnalités
  • CRM Gestion et suivi des clients

Accompagnement et préparation du dossier professionnel

  • Elaborer et rédiger le DP selon les normes exigées
  • Se préparer à la soutenance du DP

Conditions d’admission

  • Dossier de candidature
  • Entretien
  • Test
  • Contrat d’Apprentissage
  • Contrat de Professionnalisation
  • CPF
  • Pôle Emploi
  • Financement personnel

Inscrit au RNCP

Eligible CPF


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