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CCP Vendre et conseiller le client en magasin

TP Vendeur Conseil en Magasin

Niveau 4 (BAC) / Code RNCP 13620

illustration de personnes en formation
DescriptionAdmissionDates, durée, tarifsPerspectives

Objectifs

  • Vendre et conseiller le client en magasin

Programme

CCP : Vendre et conseiller le client en magasin

  •  Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin
  • Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client en magasin
  • Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente

Bureautique / CRM

  • Les fonctions avancées de la suite Pack Office (Word, Excel, Powerpoint)
  • Construction des tableaux de bord liés à l’activité
  • Familiarisation avec les outils CRM
  • Les différents CRM et leurs fonctionnalités
  • CRM Gestion clients

Accompagnement et préparation du dossier professionnel

  • Elaborer et rédiger le DP selon les normes exigées

Certification

  • CCP Vendre et conseiller le client en magasin du Titre Professionnel RNCP de niveau 4 (BAC)
  • A partir de l’obtention d’un CCP, vous pouvez vous présenter aux autres CCP pour obtenir le Titre Professionnel dans la limite de sa validité

Modalités d’évaluation

Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu :

  • D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s)…
  • D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat.
  • Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation

Moyens logistiques

Salles de formation équipées de :

  • Tableaux blancs
  • Vidéoprojecteur
  • Equipement de visioconférence (matériel et logiciel)
  • PC portables individuels
  • Connexion internet THD (Fibre)

Et aussi :

  • Copieur couleur multifonctions (imprimante, scanner)
  • 4 postes téléphoniques

Remis gratuitement aux apprenants à leur intégration :

  • Clé USB
  • Bloc-notes, stylos, pochettes pour classeur

A disposition des apprenants :

  • Cuisine équipée (frigo, micro-ondes, bouilloire, cafetière, vaisselle)
  • Espace de restauration collectif dans le bâtiment
  • Distributeurs automatiques payants (boissons chaudes et confiseries) accessibles dans l’espace de restauration collectif

Pré requis

  • Avoir une 1ère expérience dans le domaine et/ou être fortement motivé.e par les métiers de la vente
  • Être titulaire d’un BAC ou équivalent

Conditions d’admission

  • Dossier de candidature
  • Entretien individuel
  • Tests

Personne en situation de handicap :

Un entretien préalable aura lieu avec tout demandeur de formation en situation de handicap afin de définir les besoins spécifiques le cas échéant.

Personnes à contacter

  • François YETTOU, responsable de la formation et référent handicap (06 68 60 02 67)
  • Le secrétariat de la formation (02 41 24 05 42)

Délais d’accès

2 sessions par an (septembre et janvier)

Durée de la formation

210h

Pour l’alternance :
4 jours en entreprise / 1 jour en formation par semaine + 2 à 3 regroupements d’une semaine durant le cursus.

Dates de la formation

Nous consulter.

Déroulement

Déroulement en présentiel ou à distance (visioconférence).

Tarifs

Cette formation en alternance est gratuite et rémunérée pour les contrats d’apprentissage et de professionnalisation.

Nous consulter pour d’autres possibilités de prise en charge (CPF, Pôle Emploi, financement personnel, etc.)

Débouchés

Le titre professionnel Vendeur Conseil en Magasin offre de nombreuses opportunités d’emplois dans les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité :

  • Conseiller.ère de vente, Vendeur.se
  • Vendeur.se conseil en magasin
  • Vendeur.se expert, Vendeur.se technique

Poursuites d’études

  • CCP – Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace vente

L’ensemble des 2 CCP permet l’obtention du Titre Professionnel RNCP Vendeur Conseil en Magasin Niveau 4 (BAC)

Inscrit au RNCP

Eligible CPF



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