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Formation Assistant.e Commercial.e
CCP Assurer l’administration des ventes

Niveau 5 (BAC + 2) / Code CPF 244642

illustration de personnes en formation
ObjectifsPré-requisPerspectivesProgrammeFinancement

Maîtriser les compétences nécessaires pour :

  • Assurer l’administration des ventes

  • Avoir un diplôme ou une certification de niveau 4
  • Avoir un niveau élémentaire en anglais (niveau A2 – CECRL)
  • Etre en poste ou posséder  une expérience de 6 mois minimum dans le domaine : commercial, secrétariat, gestion administrative, vente

Débouchés

Le titre professionnel Assistant commercial offre de nombreuses opportunités d’emplois dans les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité :

  • Assistant.e administratif.ve et commercial.e
  • Secrétaire commercial.e
  • Assistant.e ADV (Administration Des Ventes)

Poursuites d’études

  • CCP – Participer à l’organisation et au suivi de l’action commerciale
  • CCP – Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle

L’ensemble des 3 CCP permet l’obtention du Titre Professionnel RNCP Assistant.e Commercial.e Niveau 5 (BAC+2)

Dates : nous consulter

175h

Pour l’alternance :
4 jours en entreprise / 1 jour en formation par semaine + 2 à 3 regroupements d’une semaine durant le cursus.

Déroulement en présentiel, à distance (visioconférence) ou blended learning.

Programme de la formation

CCP : Assurer l’administration des ventes

  •  Traiter les commandes du devis jusqu’au règlement de la facture 
  • Assurer le suivi de la relation clientèle lié à l’administration des ventes 
  • Prévenir et gérer les impayés
  • Gérer les affaires en cours et gérer les écarts

Bureautique / CRM

  • Les fonctions avancées de la suite Pack Office (Word, Excel, Powerpoint)
  • Construction des tableaux de bord liés à l’activité
  • Les différents CRM et les fonctionnalités
  • CRM Gestion et suivi des clients

Accompagnement et préparation du dossier professionnel

  • Elaborer et rédiger le DP selon les normes exigées

Conditions d’admission

  • Dossier de candidature
  • Entretien
  • Test
  • Contrat d’Apprentissage
  • Contrat de Professionnalisation
  • CPF
  • Pôle Emploi
  • Financement personnel

Inscrit au RNCP

Eligible CPF


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