CCP Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
– En alternance –

CCP : Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain

• Gérer l’administration des ventes
• Suivre les opérations des approvisionnements
• Suivre la relation clientèle en français et en anglais
• Prévenir et gérer les impayés

Anglais professionnel

• Téléphoner en anglais avec fluidité
• Rédiger des emails simples
• Prendre des notes et transmettre les informations
• Gérer les déplacements et les rendez-vous en anglais
• Accueillir un visiteur et présenter la société

Bureautique / CRM

• Fonctions avancées de la suite Office (Word, Excel, Powerpoint) liées à l’activité
• Construction des tableaux de bord liés à l’activité
• Familiarisation avec les outils CRM
• Les différents CRM et les fonctionnalités
• CRM Gestion et suivi des clients

Spécialisation du titre : Marketing Digital

• Acquérir les techniques du marketing digital
  • identifier les clients cibles, les objectifs, les outils
  • Analyser les canaux marketing et les médias existants
• Connaître les canaux digitaux et leur fonctionnement
• Mettre en place une stratégie digitale
  • Planification et création des contenus
  • Marketing inbound et marketing outbound
  • Le marketing automation
• Déployer des opérations digitales
• Réaliser l’évaluation et le suivi
  • Le trafic
  • Le taux de conversion
  • Le ranking SEO
  • le ROI

Accompagnement et préparation du dossier professionnel

• Elaborer et rédiger le DP selon les normes exigées
• Se préparer à la soutenance du DP

Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu :

• D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s)…
• D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat.
• Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation

Salles de formation équipées de :

• Tableaux blancs
• Vidéoprojecteur
• Equipement de visioconférence (matériel et logiciel)
• PC portables individuels
• Connexion internet THD (Fibre)

Et aussi :

• Copieur couleur multifonctions (imprimante, scanner)
• 4 postes téléphoniques

Remis gratuitement aux apprenants à leur intégration :

• Clé USB
• Bloc-notes, stylos, pochettes pour classeur

A disposition des apprenants :

• Cuisine équipée (frigo, micro-ondes, bouilloire, cafetière, vaisselle)
• Espace de restauration collectif dans le bâtiment
• Distributeurs automatiques payants (boissons chaudes et confiseries) accessibles dans l’espace de restauration collectif